Одяг — ніша, де онлайн-продажі часто починаються з Instagram, а питання «чи потрібен свій сайт» виникає, коли замовлень стає багато і директ перетворюється на хаос. Розберемо, які є варіанти під різний масштаб і коли який обирати.

Три етапи зростання

  • Сторінка бренду (лендинг чи візитка). Ви шиєте або продаєте невеликими партіями, замовлення приймаєте в месенджерах. Сайт тут працює як обличчя бренду: історія, лукбук, розмірна сітка, умови замовлення й доставки, посилання на Instagram. У нас це від 6 000–9 000 грн. Такий сайт знімає з директа половину типових питань: «які розміри», «скільки доставка», «як повернути».
  • Каталог без оплати. Товари зі сторінками, розмірами й цінами, але замовлення оформлюється через форму чи месенджер. Проміжний варіант: покупці вже можуть спокійно обирати, а вам не потрібно налаштовувати онлайн-оплату. Це фактично магазин у базовій комплектації — від 18 000 грн.
  • Повноцінний інтернет-магазин. Кошик, онлайн-оплата, розрахунок доставки Новою поштою, фільтри за розміром і кольором, облік залишків. Від 18 000 грн плюс інтеграції за потребою. Сюди варто йти, коли потік замовлень стабільний і ручне оформлення вже гальмує продажі.

Що важливо саме для одягу

  • Розмірна сітка з замірами. Найчастіша причина повернень — не той розмір. Таблиця замірів на кожній картці економить і вам, і покупцям гроші та нерви.
  • Живі фото на людях. Одна річ у кількох ракурсах і на моделі, а не тільки на вішаку. Фото з телефона нормальної якості працюють краще за «пластикові» студійні рендери.
  • Умови повернення. Для одягу це не дрібний шрифт, а аргумент купити: чіткі умови знімають страх «а раптом не підійде».
  • Оновлення залишків. Продавати те, чого немає — найшвидший спосіб зібрати погані відгуки. В адмінці залишки міняються за секунди; за потреби налаштуємо оновлення з прайсів постачальників.

Сайт і маркетплейси

Свій сайт не скасовує Пром чи Розетку — це різні канали. Маркетплейс дає чужий трафік за комісію, свій сайт накопичує ваших покупців і працює на бренд без відсотка з кожного продажу. Робоча схема багатьох брендів: маркетплейси для обороту, свій сайт для бренду і повторних продажів.

Продаєте одяг і думаєте про свій сайт? Розкажіть про масштаб — порадимо, з якого етапу почати, назвемо ціну, а концепт головної сторінки покажемо ще до оплати.